Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Регистрация или использование сервиса Orbitly (далее — «Сервис») означает полное и безусловное принятие настоящих условий (ст. 438 ГК РФ).

Оператор Сервиса (Исполнитель):

Глазков Павел Михайлович, самозанятый налогоплательщик (НПД)
ИНН: 760401982256
Адрес: 140003, Московская область, г. Люберцы, ул. лётчика Ларюшина, дом 4, кв. 59
Email: support@orbitly.ru (дублируется на glazprom@mail.ru)
Телефон: +7 (920) 117-93-30

Если вы не согласны с условиями — не используйте Сервис.

2. Описание Сервиса

Orbitly — облачный персональный AI-помощник, объединяющий функции заметок, задач, календаря, целей, привычек, журнала, финансов и интеллектуального ввода (голосом, текстом, через Telegram-бот).

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор оставляет за собой право изменять, дополнять или ограничивать функциональность с предварительным уведомлением пользователей через email или интерфейс Сервиса.

3. Учётная запись

Для использования Сервиса необходима регистрация: email + пароль.
Вы обязаны указывать достоверный email и поддерживать к нему доступ — он используется для подтверждения личности и восстановления пароля.
Вы несёте ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые под вашей учётной записью. Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию.
Один пользователь = одна учётная запись. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
Минимальный возраст пользователя — 16 лет.

4. Права на контент

Весь контент, который вы создаёте или загружаете в Сервис (заметки, задачи, журнал, файлы, голосовые сообщения и т.п.) остаётся вашей собственностью. Оператор не претендует на права интеллектуальной собственности на ваш контент.

Вы предоставляете Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на использование вашего контента исключительно для предоставления Сервиса: хранение, обработка, передача между вашими устройствами, формирование AI-ответов по вашему запросу.

Вы можете в любой момент экспортировать свой контент (Настройки → AI и данные → Экспорт и бэкап) и удалить его вместе с аккаунтом.

5. Запрещённые действия

При использовании Сервиса запрещается:

нарушать законодательство РФ, права третьих лиц, общепринятые нормы морали;
загружать или распространять незаконный, оскорбительный, экстремистский контент;
пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, чужим аккаунтам или инфраструктуре;
использовать Сервис для рассылки спама или фишинга;
осуществлять реверс-инжиниринг, автоматизированный сбор данных (scraping) сверх лимитов API, перепродажу или ребрендинг Сервиса без письменного согласия Оператора;
создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.

Нарушение пунктов выше является основанием для немедленной блокировки или удаления аккаунта без возврата средств за подписку.

6. Подписка и оплата

Сервис предоставляется в двух вариантах: бесплатный (с ограничениями по объёму использования AI и хранилища) и платный (PRO, на условиях ежемесячной/годовой подписки).

Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД, ФЗ № 422 от 27.11.2018). При оплате подписки Оператор формирует чек НПД через приложение «Мой налог» и направляет его на ваш email.

Стоимость подписки указана на странице тарифов и может изменяться с уведомлением минимум за 14 дней.
Платежи проводятся через ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», ИНН 7750005725). Реквизиты карт обрабатываются на стороне ЮKassa; Оператор их не получает и не хранит.
Подписка автоматически не продлевается — оплата за следующий период списывается только по вашей инициативе.
Возврат средств: в течение 14 календарных дней с момента оплаты — полный возврат при условии, что лимиты PRO-функций не исчерпаны более чем на 30%. После 14 дней или при существенном использовании — пропорционально неиспользованному периоду.
Чек об оплате: чек, сформированный самозанятым в приложении «Мой налог», направляется на ваш email сразу после оплаты. Контрольно-кассовая техника (54-ФЗ) для самозанятых не применяется.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности и сохранности данных, но не гарантирует:

беспрерывной работы Сервиса (возможны плановые и внеплановые работы);
точности AI-генерируемого контента — он носит информационный характер и не является профессиональным советом (медицинским, юридическим, финансовым);
сохранности данных в случае форс-мажора (рекомендуем регулярно делать экспорт).

Ответственность Оператора ограничена суммой подписки, оплаченной пользователем за последний расчётный период. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки.

8. Прекращение и расторжение

Вы можете прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт в любой момент через Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Все ваши данные удаляются в течение 30 дней.

Оператор может приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящего Соглашения, а также по требованию государственных органов.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10. Изменение условий

Оператор вправе изменять Соглашение. Существенные изменения публикуются на этой странице и сообщаются по email минимум за 14 дней до вступления в силу. Если вы продолжаете использовать Сервис после вступления изменений в силу — это означает ваше согласие.

11. Применимое право

Соглашение регулируется правом Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.

12. Контакты

Общие вопросы: support@orbitly.ru
Вопросы по обработке ПДн: privacy@orbitly.ru
Прямой email Оператора: glazprom@mail.ru
Телефон: +7 (920) 117-93-30
Почтовый адрес: 140003, Московская область, г. Люберцы, ул. лётчика Ларюшина, д. 4, кв. 59